営業時間/10:00~18:00
みなさまからよくいただく質問をまとめました。
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時計を買ったお店で、部品の取り扱いがないので、直せないと言われたのですが、あきらめられません。直してもらえますか?
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当工房では、メーカーでの部品取り扱いが終了した時計についても、多数修理の実績がございます。まずはお問合せください。
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ブランド品か、イミテーションかわからない時計なのですが、直してもらえますか?
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もうしわけございませんが、当工房では、改造品、コピー品についてはお取り扱いしておりません。お見積りの段階で、改造品、コピー品であることがわかった場合は、着払いにてご返送いたしますので、ご了承ください。
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修理してもらった後、また調子が悪くなったらどうすればいいですか?
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当工房では、修理完了後に6ヶ月間の保証書をおつけしています。 通常のご使用の範囲内で、不具合が起こった場合は、無償で再修理いたします。
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見積もりをしてもらった後、キャンセルはできますか?
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はい。できます。その際、送料は頂戴いたしますが、キャンセル料は頂戴しませんのでご安心ください。
その他、ご質問がありましたら、
下記よりお気軽にお問合せください。
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東京都世田谷区玉川4-3-15
サントピア二子玉川第2-203
TEL・FAX:03-5716-1987