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都内でもたくさんの自然が残る世田谷の二子玉川で、「自分と縁のあった時計は必ず直してお返しする」ことを信念に、心をこめて修理をしております。
どうぞお気軽にお問合せください。
よくある質問
みなさまからよくいただく質問をまとめました。
その他、ご質問がありましたら、お気軽にこちらからお問合せください。


Q1 時計を買ったお店で、部品の取り扱いがないので、直せないと言われたのですが、あきらめられません。直してもらえますか?
A1 当工房では、メーカーでの部品取り扱いが終了した時計についても、多数修理の実績がございます。まずはお問合せください。

Q2 ブランド品か、イミテーションかわからない時計なのですが、直してもらえますか?
A2

もうしわけございませんが、当工房では、改造品、コピー品についてはお取り扱いしておりません。お見積りの段階で、改造品、コピー品であることがわかった場合は、着払いにてご返送いたしますので、ご了承ください。

Q3 修理してもらった後、また調子が悪くなったらどうすればいいですか?
A3

当工房では、修理完了後に6ヶ月間の保証書をおつけしています。  通常のご使用の範囲内で、不具合が起こった場合は、無償で再修理いたします。

Q4 見積もりをしてもらった後、キャンセルはできますか?
A4
はい。できます。その際、送料は頂戴いたしますが、キャンセル料は頂戴しませんのでご安心ください。

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時計修理工房サトウ